Neues Angebot in der Berufsorientierung der Oberschule RosengartenTelefontraining für Schülerinnen und SchülerDen Griff zum Hörer zu erleichtern und erfolgreich ein Gespräch mit dem zukünftigenPraktikums- oder Ausbildungsbetrieb zu führen, ist das Ziel des neuen Angebots desFachbereichs Wirtschaft der Oberschule Rosengarten.Die Abgänger des letzten Jahres wurden befragt, was ihnen die Suche nach einemAusbildungsplatz noch erleichtert hätte und so entstand die Idee zu dem Telefontraining,denn viele gaben an, dass sie sich sehr unsicher fühlten, wenn es um den direkten Kontakt mitden Firmen ging.Das soll sich nun ändern:Herr Nestler hat ein 6-stündiges Trainingsprogramm zusammengestellt, mit dem dieSchülerinnen und Schüler der Jahrgänge 9 und 10, ihr Telefonverhalten verbessern können. Und darum geht es: Wie spreche ich "richtig" am Telefon, so dass mein Gesprächspartner mich ernst nimmt? Wie lege ich Sicherheit, aber auch Freundlichkeit in meine Stimme?Wie formuliere ich klar, knapp, aber dennoch präzise, um mein Ziel im Telefongespräch zu erreichen? Und: Welches Ziel verfolge ich überhaupt in dem Gespräch?Diese Fragen stehen im Zentrum des Telefontrainings. Zunächst überlegen wir uns, was wir eigentlich vom Ansprechpartnerwollen: Eine Information, eine Zusage oder …. ? und wie wir unser Gespräch am besten anfangen. Und so wird gearbeitet:Wir überlegen uns, welche - vielleicht gar nicht so - überraschenden Wendungen unser Telefongespräch nehmen kann undbereiten uns gezielt auf die einzelnen Möglichkeiten vor.Wir erarbeiten Strategien, wie unsere Stimme einen freundlichen und sicheren Klang bekommt, und welche präzisenFormulierungen wir im Gespräch einsetzen können.Wir probieren dann gemeinsam verschiedene Gesprächsverläufe aus, wobei Herr Nestler den Gesprächspartner am anderenEnde der Telefonleitung spielt.Zum Abschluss wird es dann ernst und die Schülerinnen und Schüler führen die Gespräche mit den Unternehmen. Anschließendwerden diese dann noch einmal besprochen, damit die folgenden Gespräche dann noch besser verlaufen.Nach den ersten positiven Erfahrungen mit den Jahrgängen 9 und 10 ist geplant, dieses Angebot im zweiten Halbjahr auf die8. Klassen auszuweiten.